Nel mondo dell’industria e della produzione, l’affidabilità delle macchine è un aspetto cruciale per il successo di qualsiasi attività.

Tagliarisme, rilegatrici e plasticatrici svolgono un ruolo determinante in molte aziende. Garantire il loro funzionamento ottimale e che operino al meglio è quindi fondamentale per noi, ed è qui che un servizio di assistenza tecnica fa veramente la differenza.

Test e Taratura dei Macchinari

Prima di essere consegnate, tutte le nostre apparecchiature sono sottoposte a un rigoroso e meticoloso processo di controllo, verifica e taratura.

> Controllo: ogni macchinario viene attentamente ispezionato per verificarne l’integrità e la conformità agli standard di qualità Izibind;
> Verifica: una volta superata la fase di controllo, entriamo nella fase di verifica. In questa fase le macchine vengono sottoposte a una serie di test mirati, per garantire che tutti i componenti funzionino correttamente e con precisione. Dall’alimentazione ai meccanismi di taglio, stampa, rilegatura, plastificazione, ogni aspetto viene analizzato con attenzione per garantire che il lorofunzionamento sia ottimale;
> Taratura: la fase finale di questo processo è di fondamentale importanza per assicurare che la macchina sia perfettamente calibrata e pronta a operare al massimo delle sue capacità.

I nostri tecnici altamente specializzati utilizzano strumenti di precisione per regolare con cura ogni parametro. L’impegno profuso in queste fasi non è solo un punto di orgoglio per noi, ma un vantaggio tangibile per i nostri clienti.

Questo iter assicura, infatti, che ogni unità sia nelle condizioni ottimali per offrire prestazioni eccezionali fin dal primo utilizzo.

Installazione e configurazione: un servizio di eccellenza

Il servizio di installazione e configurazione di Izibind va oltre la semplice messa in opera dei macchinari. È il primo passo di un impegno che prosegue in tutte le fasi di utilizzo.

Una volta effettuato l’acquisto, infatti, il nostro tecnico specializzato Emanuele, si reca presso la sede del cliente per posizionare e installare i macchinari. Durante questo processo vengono impostati i parametri corretti per l’uso, così da garantire una configurazione ottimale che permetta di massimizzare la produttività.

Questo servizio personalizzato è uno dei punti di forza di Izibind e cardine della nostra filosofia aziendale, che dimostra il nostro impegno nel supportare il cliente sin dalla fase di pre-vendita e che continua in ogni fase di utilizzo.

Manuale tecnico personalizzato

Quando si investe in macchinari di alta qualità è essenziale avere a disposizione le giuste informazioni per sfruttarli al massimo. Ogni macchina viene quindi consegnata con un manuale tecnico e d’uso completamente sviluppato da noi. 

Il nostro manuale fornisce istruzioni dettagliate in merito alle lavorazioni che la macchina è in grado di eseguire, al suo funzionamento e informazioni fondamentali per la manutenzione.

Ci assicuriamo così che i clienti abbiano tutte le risorse necessarie per sfruttare al massimo il loro investimento.

Formazione e supporto tecnico

Quando si tratta di utilizzare al meglio un macchinario, la formazione è fondamentale ed è una parte integrante dell’esperienza di acquisto del cliente.

Il servizio di supporto tecnico Izibind ti permetterà di ottenere il massimo valore dal tuo acquisto.

Durante l’installazione, infatti, forniamo al cliente una formazione dettagliata, illustrando tutte le informazioni tecniche necessarie per le varie lavorazioni, le criticità che potrebbe incontrare e le indicazioni per affrontarle al meglio, riuscendo a ottenere così il massimo dal prodotto.

Assistenza Remota o On-Site

Da Izibind non ci limitiamo alla vendita dei macchinari, ma siamo orgogliosi del nostro servizio di assistenza, che non finisce con la vendita della macchina, ma continua anche nel post-vendita.

I nostri clienti hanno, infatti, sempre la possibilità di confrontarsi con il nostro tecnico sia da remoto che presso la sede del cliente per rispondere alle domande, affrontare dubbi e chiedere chiarimenti.

Massimizza il Valore del Tuo Acquisto

Conoscere a fondo le potenzialità della tua macchina significa essere in grado di beneficiare al massimo della sua efficienza. I nostri tecnici e consulenti ti forniranno suggerimenti su come sfruttare al meglio le caratteristiche e le potenzialità del prodotto.
Scoprirai come ottimizzare i processi e ottenere così risultati straordinari.

Oltre l’Installazione: Un Impegno Continuo

L’assistenza tecnica offerta da Izibind va ben oltre la risoluzione dei problemi.
Il nostro team di tecnici specializzati sarà a tua disposizione per permetterti di sfruttare appieno le potenzialità del tuo acquisto.

La nostra assistenza non termina con l’installazione. Siamo sempre a disposizione per rispondere alle domande, chiarire dubbi o intervenire in caso di necessità.

Scegli la certezza di essere seguito passo dopo passo.
Affidati a Izibind.